根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，現將我局2016年度政府信息公開年度報告如下：全文包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況，以及政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況。統計數據從2016年1月1日至2016年12月31日。  

　　一、概述  

　　2016年以來，在縣委、縣政府的正確領導和縣電子政務辦的具體指導下，我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣政府政務信息公開工作要求，結合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設、轉變工作作風、提高辦事效率的一項重要內容，認真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作。  

　　（一）健全機構，重視組織建設  

　　我局黨組對民政信息化建設工作高度重視，把此項工作作為推進民政工作快速發展重要手段，作為提升民政工作科學化水平重要標準，作為提高民政工作公信度和群眾滿意度的重要保障，作為改進民政工作方法、提升民政工作效能的重要平台，作為加快民政工作規範化進程的重要載體，以服務型民政建設為抓手，切實抓緊抓好抓出成效。縣局多次召開專題會議研究信息化建設工作，成立了信息化建設領導小組，具體負責信息化建設工作。  

　　（二）規範製度，著重措施落實  

　　為保證信息化建設能規範、有序的發展，明確信息化建設方向，我局製定了《衡山縣民政局計算機信息安全管理製度》、《衡山縣民政局網絡與信息安全應急預案》和《民政係統新聞宣傳及信息工作製度》，上網用戶嚴格遵守國家安全保密製度。確保涉密機器不連外網，不插入可移動型存儲設備，加強辦公室日常防盜管理，定期檢查電路安全。同時把信息化建設工作納入了《目標管理績效考核》，對各鄉鎮民政辦、局屬各單位、局機關各股室的信息化情況報送、網上輿論輿情收集、網絡信息新聞宣傳等都做了具體要求，細化考核指標，確保落實到位。  

　　（三）狠抓實績，確保工作成效  

　　1、門戶網站及時更新。我局完善了網站動態管理製度，全年不間斷地進行維護工作，定期添加新聞、照片等內容，及時更新民政部門的工作動態、民政政策法規、辦事指南等，積極向省市民政部門推送稿件，有力地推進了全縣民政信息化建設。全年縣民政網站共發布各類信息71條，向縣政府黨政門戶網站推送信息40餘條，省市民政網推送信息50餘條。在門戶網站主動公開的信息中，工作動態信息占68條，通知公告類信息3條等。  

　　2、谘詢答複按時細致。2014年度，我局受理承辦縣政府黨政門戶網書記縣長信箱信件谘詢8條，市政府“12345”服務熱線10餘條，主要涉及城鄉低保、優撫安置、殯葬改革、村（居）委會選舉、婚姻登記等方麵，均100%按期按質答複，使谘詢者不出家門就能得到滿意的答複。網絡、電話谘詢拉近了政府和百姓的距離，更加便捷、有效，而及時、詳盡的答複更是為提問者排憂解難，更顯貼心化服務。  

　　二、主動公開政府信息的情況  

　　（一）公開的主要內容  

　　截至2016年年底，我局通過衡山黨政門戶網向社會公開民政工作動態70餘條，網上回複16餘條。公開了各類規範性文件；公開了全縣民政工作動態、計劃及其進展和完成情況等方麵的信息。  

　　（二）公開形式  

　　1、互聯網 。市民通過“中國衡山”黨政門戶網站（https://www.99fog.com），可查閱縣民政局機關的政府信息；通過“申請公開”欄目，可向政府機關提出政府信息公開申請，並查閱政府信息公開申請處理的狀態。  

　　2、公共查閱點。我局檔案室設立了公眾查閱點,全局曆年的文件和材料都可供查閱。  

　　3、設立宣傳欄。我局在辦公場所設立了政務公開欄，公開本部門的信息，如機構設置、單位介紹，辦事指南、審批程序等。  

　　三、依申請公開政府信息辦理情況  

　　（一）受理依申請公開的數量：本局2016年度依申請公開信息總數0件。  

　　（二）受理辦理情況：本局2016年度未有公眾向我辦提出信息公開谘詢的要求。  

　　四、谘詢處理情況  

　　全局2016年度共接受市民谘詢2000餘人次，其中現場谘詢1200餘人次，電話谘詢800餘人次，網上谘詢10餘人次。  

　　五、複議、訴訟和申訴情況  

　　全局全年沒有受理一起有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟和申訴案件。  

　　六、政府信息公開的收費及減免情況  

　　本局無涉及政府信息公開實際支出費用。全年未發生與訴訟（行政複議、行政申訴）有關的費用支出。  

　　七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況  

　　回顧過去一年來的政府信息公開工作，我局雖然取得了一些成績，但也存在著一些困難：一是信息化建設資金短缺。今年我局雖然投入一部分資金改善了部分信息化建設設備，但投入資金需求量仍然較大。現有的網絡設備已經運行超過8年時間，設備已老化，性能已下降，維護費用逐年增加。我局一直考慮更換升級現有設備，對現有網絡進行改造，但由於我局信息化建設專項資金有限，這項工作一直沒有得到有效開展，設備更換也是零星進行，補漏補缺。二是專業技術人才缺乏。目前我局成立了信息化建設領導小組，但信息中心一直掛靠在局辦公室，沒有單獨的機構和專門的工作人員。信息化建設、維護工作量大、任務繁重，技術力量嚴重不足，製約了民政係統信息化建設的進程。下步工作打算：  

　　一是進一步加大投入。進一步加大民政信息化投入，發動全縣民政係統人員積極參與到信息化建設工作中來，使我局信息化工作更快更好。  

　　二是進一步完善網站。維護衡山民政子站的正常運行，進一步梳理公開信息，對原有的政府信息公開進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。豐富網站的內容，加快網站信息的更新速度，公開政務信息，加服務功能，促進政民互動，加強與群眾的交流與溝通，充分發揮網站的溝通橋梁作用。  

　　三是進一步推行電子政務提高行政效能。積極推進我局內部的辦公網建設，力爭實現辦公業務的規範化、電子化、網絡化、無紙化，促進現代管理模式的建設，增強快速溝通的能力，進一步拓展便民服務的廣度和深度，全麵提高工作質量和工作效率。