2021年消保工作總結

今年，我局按照省、市局工作要求，緊緊圍繞縣局、縣委、縣政府的工作布置，切實保障消費者的合法權益，營造健康有序的消費環境，具體工作匯報如下：

5月，組織對電子電器類、交通工具類商品進行檢查、抽檢。檢查電子電器類商店12家，電動車、摩托車店8家。對其中8家經營的商品進行抽檢，抽檢結果5家不合格，

7月，組織對黃金、玉器、珠寶首飾進行檢查，抽檢，檢查21家，其中7家抽樣檢查商品不合格。

9月，組織對裝修裝飾材料類進行檢查、抽檢，檢查11家，其中4家抽樣商品不合格，

10月，按照省局和市局的工作要求，我局組織消保、價格、計量、消委對燃氣、通訊、電力、自來水等公用企業單位開展"雙隨機、一公開"監督檢查工作。

立案調查12起，案值金額16萬餘萬，罰沒8萬，上繳國庫。

全年接消費者投訴12起，全部調解完成，為消費者挽回經濟損失6萬餘萬。